Verzendbeleid SportSelectie

Bij SportSelectie hechten wij veel waarde aan een snelle, betrouwbare en transparante levering van uw bestelling. In dit uitgebreide verzendbeleid leggen wij alle details rondom het verzendproces duidelijk uit, zodat u precies weet wat u kunt verwachten vanaf het moment van bestellen tot de aflevering bij u thuis of op het afhaalpunt.

Het verzendproces: van bestelling tot aan de deur

Ons magazijn is geoptimaliseerd voor efficiëntie en nauwkeurigheid. Elk product wordt zorgvuldig gecontroleerd en veilig verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Wij maken gebruik van kwalitatieve verpakkingsmaterialen die afgestemd zijn op de specifieke producten, zoals sportartikelen, schoenen of kwetsbare accessoires.

Verzendopties en levering
Wij bieden verschillende verzendmethoden aan om aan uw wensen te voldoen:

• Standaard verzending: Dit is onze meest gekozen optie. Uw pakket wordt afgeleverd bij uw opgegeven adres.
• Verzending naar een afhaalpunt: Kiest u voor meer flexibiliteit? Dan kunt uw pakket laten bezorgen bij een van de vele afhaalpunten in het land. U ontvangt een bericht zodra uw pakket klaarligt voor ophaling.
• Avondlevering: Voor wie overdag niet thuis is, bieden wij voor bepaalde regio’s de mogelijkheid tot avondlevering.

Wij werken samen met gerenommeerde transportpartners zoals PostNL, DHL en DPD. De keuze van de vervoerder kan per bestelling verschillen, afhankelijk van de omvang, het gewicht en de bestemming van uw pakket. Dit stelt ons in staat om altijd de meest optimale en betrouwbare bezorgoptie te kiezen.

Levertijden en track & trace

Zodra uw pakket door de vervoerder is opgehaald, ontvangt u automatisch een e-mail met een unieke Track & Trace-code. Met deze code kunt u op de website van de vervoerder de actuele status en de verwachte bezorgdag van uw pakket volgen. Wij raden aan om ook uw spam- of ongewenste mailfolder te controleren als u onze e-mail niet direct vindt.

Meerdere pakketten en speciale zendingen
Soms komt het voor dat een bestelling uit meerdere artikelen bestaat die niet allemaal vanuit hetzelfde magazijn beschikbaar zijn. Om de levertijd zo kort mogelijk te houden, sturen wij deze artikelen dan vaak in aparte pakketten naar u toe. Dit betekent dat u mogelijk op verschillende dagen of door verschillende bezorgers pakketten ontvangt. Voor elk pakket ontvangt u een aparte Track & Trace-code.

Voor grote, zware of omvangrijke artikelen (zoals fitnessapparatuur of grote sporttassen) maken wij gebruik van gespecialiseerde transportdiensten. De levertijd en bezorgvoorwaarden voor deze zendingen kunnen afwijken van onze standaardlevertijd. U wordt hier voorafgaand aan de levering over geïnformeerd.

Bezorging en aflevering
De bezorger doet zijn uiterste best om uw pakket persoonlijk bij u af te leveren. Indien u niet thuis bent, wordt meestal een berichtkaart achtergelaten met informatie over hoe en waar u uw pakket alsnog kunt ophalen, of wanneer een nieuwe bezorgpoging wordt gedaan.

Verzendkosten
Wij streven naar heldere en competitieve verzendkosten. De exacte verzendkosten voor uw bestelling worden tijdens het afrekenproces getoond en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode, het land van bestemming en soms het gewicht of de afmetingen van het pakket. Voor de meeste standaardbestellingen binnen Nederland hanteren wij een aantrekkelijk tarief. Bestellingen boven een bepaald bedrag worden vaak gratis verzonden.

Aanpassingen en vragen over uw verzending
Wij begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen. Als u de bezorgdatum of het afleveradres van uw bestelling wilt aanpassen, kunt u dit vaak zelf regelen via de Track & Trace-link of door contact op te nemen met de vervoerder. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over het verzendproces, dan staat ons klantenserviceteam voor u klaar via het contactformulier op onze website.

Bij SportSelectie doen wij er alles aan om uw sportartikelen snel en veilig bij u te laten arriveren, zodat u zonder vertraging kunt genieten van uw nieuwe aankoop.